Jelle Lammers
Support Engineer

"Ik vind het belangrijk dat onze klanten tevreden de telefoon ophangen als ze onze supportafdeling gesproken hebben."

Mijn naam is Jelle Lammers, Support Engineer bij Trivium Software sinds eind 2018. Hiervoor ben ik werkzaam geweest als systeembeheerder in de accountancy. Daar heb ik de kennis opgedaan om naast onze eigen software ook achterliggende problemen te kunnen verhelpen.

Waar ik mij het meeste thuis bij voel, is het uitzoeken van specifieke technische- en softwarematige problemen. De afwisseling in de werkzaamheden is ook een aspect van dit werk wat het zo leuk en uitdagend houdt. Daarnaast vind ik het belangrijk dat onze klanten tevreden de telefoon ophangen als ze onze supportafdeling gesproken hebben.