Door verbeterde beveiligingsmethoden wordt informatie delen via internet steeds aantrekkelijker. In het bedrijfsleven neemt de interesse voor internetportalen toe. Zij zien in online diensten een toegevoegde waarde als het gaat om de dienstverlening naar de klant. Ook advocatenkantoren beginnen de meerwaarde van online klantenportalen te zien. Om hen hierin tegemoet te treden heeft Trivium Software FORTUNAŽ uitgebreid met een klantenportaal.
Met het FORTUNAŽ klantenportaal kunnen advocatenkantoren hun cliënten op afstand inzage geven in het dossier. De informatie wordt gehaald uit FORTUNAŽ. Het kan gaan om de gevoerde correspondentie, bepaalde documenten uit het betreffende dossier en/of de overeenkomst en facturen. In FORTUNAŽ kan men op dossier- en documentniveau aangeven welke informatie zichtbaar moet worden op het klantenportaal en voor welke cliënt. De informatie wordt vervolgens automatisch geëxporteerd naar een beveiligde, externe server die door Trivium Software wordt gehost. Advocatenkantoren kunnen zelf hun cliënten een persoonlijke inlogcode toewijzen. Koen Severijns, directeur van Trivium Software: ?Met het FORTUNAŽ klantenportaal maken onze klanten transparant wat zij voor hun klanten doen. Geheel in de eigen huisstijl, want het klantenportaal is naar eigen wens vorm te geven.?
Inmiddels maakt een aantal advocatenkantoren gebruik van het FORTUNAŽ klantenportaal. Wilt u meer weten over het FORTUNAŽ klantenportaal, neem dan contact op met de afdeling Sales van Trivium Software.
